Over BlackDesk

BlackDesk is een creatief digitaal bureau met een hecht team van inmiddels zo'n 17 designers, strategen, developers en contentmarketeers. Zij helpen bedrijven bij het creëren van campagnes, merken en websites. Met hun uitgesproken, gedurfde en eigenwijze aanpak laten ze een blijvende indruk achter.

De start van een samenwerking

Toen wij binnen DevNomads meer focus gingen leggen op de hosting diensten, was BlackDesk een van onze eerste opdrachtgevers.

We namen contact op met Aart, de eigenaar van BlackDesk, en al snel volgde een positief gesprek op hun kantoor in Goes. Hoewel we niet direct over zakelijke punten spraken, stelde Aart ons aan het einde van het gesprek voor aan zijn team met de woorden: "Dit zijn de mannen van DevNomads, ze gaan onze hosting doen." Dat was het begin van de samenwerking in 2022.

Directe communicatie

Waar veel grote hostingpartijen slecht bereikbaar zijn en klanten lang moeten wachten op ondersteuning, doen wij het anders. Via een directe communicatielijn met het team van BlackDesk, in de vorm van een chatgroep, kunnen we snel helpen bij vragen en technische problemen.

Deze persoonlijke en betrokken service was destijds een van de redenen waarom BlackDesk ervoor koos om naar DevNomads over te stappen.

Verlengstuk van het team

Onze rol gaat dus verder dan het leveren van hostingdiensten. Voor BlackDesk zijn we een verlengstuk van hun team en vervullen zo bijna een 'CTO as a Service' rol. De developers van BlackDesk kunnen altijd bij ons terecht voor technisch advies en ondersteuning, ook namens hun klanten. Omdat we oprechte aandacht en directe communicatielijnen hebben, reageren we snel en adequaat. Dit stelt BlackDesk in staat om hun klanten goed en snel te bedienen zonder zich zorgen te maken over technische obstakels.

Zo vervullen we de rol van betrouwbare partner voor zowel technisch support als het beheer van haar servers, domeinregistraties en aanvullende internet diensten.

Op naar de volgende tien jaar

We zijn er trots op dat we onderdeel mogen zijn van de groei van BlackDesk en zijn dankbaar voor de impact die zij hebben gehad op onze eigen ontwikkeling. Het is inspirerend om te zien hoe BlackDesk zich in tien jaar tijd heeft ontwikkeld tot een toonaangevend bureau en nog steeds hard aan de weg timmert.

We kijken uit naar de komende tien jaar en de nieuwe mijlpalen die we samen mogen vieren.